Política de privacidad
La presente Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita «www.biovabeauty.com» o realiza una compra allí.
INFORMACIÓN PERSONAL RECABADA
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visita, los sitios web o los términos de búsqueda que le llevaron al Sitio, así como información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».
ARCHIVOS DE COOKIES
A continuación, se muestra una lista de los archivos de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que tenga la opción de elegir si desea permitirlos o no.
_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información relacionada con su sesión (referente, página de referencia, etc.).
_shopify_visit, ningún dato retenido, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, ningún dato retenido, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relacionada con su carrito de compras.
_secure_session_id, identificador único de sesión.
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Los «archivos de registro» rastrean la actividad del Sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de acceso a Internet, sus páginas de referencia y de salida, y sus datos de marca de tiempo (fecha y hora).
- Los «web beacons», las «etiquetas» y los «píxeles» son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluidos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de sus tarjetas de crédito Visa, Visa Electron, Mastercard), su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Esta información recopilada automáticamente se denomina «Información del pedido».
Cuando utilizamos la expresión «Información personal» en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
En general, utilizamos la Información del pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío de su pedido y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para:
comunicarnos con usted;
evaluar posibles fraudes o riesgos; y
cuando coincida con las preferencias que nos ha comunicado, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del dispositivo (en particular su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de publicidad y marketing).
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea; para obtener más información sobre el uso de su información personal por parte de Shopify, consulte la siguiente página: https://www.shopify.es/legal/privacidad. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan el Sitio; para obtener más información sobre el uso de su información personal por parte de Google, consulte la siguiente página: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, una orden de registro o cualquier otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Como se indicó anteriormente, utilizamos su Información personal para ofrecerle anuncios dirigidos o mensajes de marketing que, creemos, podrían interesarle. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede consultar la página de información de la Network Advertising Initiative (NAI) en la siguiente dirección: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida aquí:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/politicas/anuncios-personalizados
Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en la siguiente dirección: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=es.
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no modificamos la recopilación de datos de nuestro Sitio ni nuestras prácticas de uso cuando detectamos una señal de «No rastrear» en su navegador.
SUS DERECHOS
Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y puede solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican a continuación.
Además, si reside en Europa, tenga en cuenta que procesamos su información con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o de perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. Tenga también en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos la Información de su pedido en nuestros registros, a menos que y hasta que nos solicite que la eliminemos.
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.
CAMBIOS
Podemos modificar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
CONTACTARNOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a biovabeautywig@gmail.com, o por correo postal a la siguiente dirección:
5 Rue Bernard Palissy, Voisins le Bretonneux, 78960, Francia